どうじょうさんの日記 「クレームの怖い話」

どうじょうさんの日記を全て見る

みんなの新着日記を見る

どうじょう
どうじょう日記
2023/10/05 08:23[web全体で公開]
😶 クレームの怖い話
――――で思い出したことがある。
自分は流通関連の仕事をしているんだが、数年前の冬、大雪のせいで飛行機が飛べなくなったことがあった。
北海道や沖縄方面の輸送が止まってしまい、お客さんから苦情がきたのだが、

お客「北海道に〇日まで荷物は送れないのですか?」
自分「申し訳ありません。トラックも交通が制限されていますし、飛行機は便が欠航しております」
お客「飛行機だと〇日に間に合いますよね?」
自分「運航していれば間に合いますが欠航しておりますので」
お客「お宅の会社に雪の日も飛べる特別な飛行機はないのですか?!」
自分「( ゚Д゚)????????」

一般輸送会社が専用飛行機持ちってどこの富豪会社だよ!?
それ以前に大雪で飛行機は「欠 航」してるって意味わからない!?
雪の日も飛べる特別な飛行機ってどこの未来世界の飛行機ですか!?
運送業界の専門的話ならともかく、こんな当たり前のこともわからない、理解しようとしない人ってのは実はかなりいる。
専門会社ならドラえもんレベルのことができると本気で思ってるのが実に怖い。
そしてこういうお客と対応するのが胃にキリキリキリなストレスなのである(´;ω;`)。

楽しいTRPGで心を癒すんだ……。

(追記)
北海道や沖縄方面の×
北海道方面〇
北海道から沖縄に飛行機輸送するのもあるにはあるが滅多にないので訂正。
いいね! いいね!28

レスポンス

Mch
Mchどうじょう
2023/10/07 07:42[web全体で公開]
> 日記:クレームの怖い話

肉屋でバイトしていたとき、かかってきたクレーム電話

「 毎年、あんたのとこのローストビーフをお中元でもらっているんだけど
  まずくて食べられないから犬にくれてやってる どうしてくれるんだ? 」

いや、どうしろと…、? (苦笑
とりあえずバイトの自分には何の決定権も無いのでと言って
事務の1番偉い人に変わってもらいました

偉い人、毅然とした口調で電話を切ってた
セス・メイソン(CoC7PC名)
セス・メイソン(CoC7PC名)どうじょう
2023/10/05 18:04[web全体で公開]
> 日記:クレームの怖い話
コメント失礼します。
沖縄は台風が主な理由になりそうですね>欠航
TRPGのPC相手だったら「そこまで仰るなら自分でお運びください」と言って航空機に対して操縦技能振らせたい。
お賽銭入れ
お賽銭入れどうじょう
2023/10/05 12:56[web全体で公開]
> 日記:クレームの怖い話
夢のキノコでも摂取しておられるんでしょうね。
ぱとたく
ぱとたくどうじょう
2023/10/05 08:35[web全体で公開]
> 日記:クレームの怖い話

たくさんの荷物を届けて、私たちの生活を豊かにしてくれてありがとうございますm(__)mペコリ

危険な移動は事故にも繋がりますし、怖いですからね。

楽しいセッションを(*´∀`*)

コメントを書く

コメント欄:(最大1000文字)

※投稿するにはログインが必要です。