ルームサーバーの新設及びルームの仕様変更【トピック・掲示板】
ぽん太@番頭要望・不具合 40 | |
登録日:2018/02/26 04:58最終更新日:2019/04/12 20:53 |
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17. ぽん太@番頭 | |
2019/03/06 15:45 |
> 16. M0rdr3Dさん ご連絡ありがとうございます。 > オンセンルーム公式鯖を使用していました。 ご返答ありがとうございました。 以下をお試しいただき、改善するか確認してみてください。 ・まずはこちらを行ってみてください。 →Chromeのパソコンのクリーンアップ・有害なソフトウェアを探して削除します。をする。 →Chromeの閲覧履歴データを消去する。詳細設定タグで全チェックし、データを消去 ・Chromeのバージョンが最新でない。 → Chromeのバージョン・アップデートをする。 ・プロキシを使っている。 → プロキシの使用を解除する。 ・IPv6設定にしている。 → IPv4設定にする。 ・IPにフィルターをかけるChromeツールを使っている場合 → ツールの使用を解除する。 → また疑わしいツールの使用を解除する。 ・上記変更後 → TRPGオンセンSNSをログアウト→ログインする よろしくお願いします。
15. ぽん太@番頭 | |
2019/02/19 20:42 |
> 14. M0rdr3Dさん ご相談ありがとうございます。 > 何度再ログインしてもキャラシの取得ができないのですがどうすればいいでしょうか?ブラウザはChromeを使ってます キャッシュのクリアもプロキシ設定の変更も試しましたが改善しませんでした 上記について、 現象が発生していたのはルームサーバーはどちらのものを使われていたときでしたか? オンセンルーム公式鯖以外だった場合、仕様が異なるため、下記からそのサーバーを運営される方にご相談いただけると解決に迎えるかと思います。 以前に、オンセンルーム(どどんとふ公式鯖の湯)でキャラクター情報が取得できない現象が発生している場合、IPv6アドレスからIPv4アドレスに設定を変更することで改善するというのを聞いたことがあります。ご参考までに。 ルームサーバー運営管理について https://trpgsession.click/topic-detail.php?i=topic152671532379
14. M0rdr3D | |
2019/02/18 17:09 |
何度再ログインしてもキャラシの取得ができないのですがどうすればいいでしょうか?ブラウザはChromeを使ってます キャッシュのクリアもプロキシ設定の変更も試しましたが改善しませんでした
13. 玩具修理者 | |
2018/11/25 00:43 |
こんにちは。自分もルームでキャラ一覧が取得できないという状況が発生しています。 雑談ルームでは取得できるのですが、自分で建てた部屋や他のプレイヤーが建てた部屋だと キャラ一覧の取得に失敗しました。(あなたはキャラクター情報を取得できません。) と表示され取得できません。再ログインやプロキシの設定も行いましたが解決しません。 よろしくお願いいたします。
11. ぽん太@番頭 | |
2018/02/26 17:31 |
> 10. red Leiさん ご返答ありがとうございます。 「あなたはキャラクター情報を取得できません。」が表示されるのは、red LeiさんのIPをサーバーが取得できてないまたはルームサーバーで取得したIPとロビーサーバーで記録してるred LeiさんのIPが一致しない場合です。 1. ルームサーバーがIPを取得できない原因は、プロキシ設定などをしている場合はそれを解除するとサーバーがIPを取得できるようなります。 2. IP不一致の場合は、一度、ログアウトし、再度ログインし直してください。 どうぞお試しください。
9. ぽん太@番頭 | |
2018/02/26 17:14 |
> 8. red Leiさん ご返答ありがとうございます。 > 取得ができないという絶望的な表示が出たのですが。 上記について、 取得できない原因がロビーサーバーから返されている場合、原因を表示するよう変更しました。 お手数ですが再度、 1.メニュー>キャラシート>ロビーからキャラ一覧を再取得する の操作を試していただき表示されるメッセージを教えてただけると助かります。
7. ぽん太@番頭 | |
2018/02/26 16:30 |
> 6. red Leiさん ご返答ありがとうございます。 以下の操作を試してみてください。(改善しない場合は2) 1.メニュー>キャラシート>ロビーからキャラ一覧を再取得する 2.ブラウザをchomeで操作する
6. yd5587 | |
2018/02/26 16:26 |
>>5 ぽん太@番頭さん わざわざ試して頂いてありがとうございます。テストキャラを作成し再びルームでキャラ紙を追加しようとしましたが、できませんでした。どうしましょう。
5. ぽん太@番頭 | |
2018/02/26 15:03 |
> 3. red Leiさん ご返答ありがとうございます。 > ルームでキャラクターシートを出すことができません。「キャラクターを作る」以外の選択肢が無い状態です。 上記について、 テストサーバーにて、red Leiさんの複製データ及びブラウザ「InternetExplorer」を使ってPC版オンセンルームにて、テストを行いましたが現象を確認できませんでした。 再度お試しいただき、現象が発生するようならまたご連絡いただけると助かります。
3. yd5587 | |
2018/02/26 14:25 |
>>2 ぽん太@番頭さん PC版でいつも通り「キャラクターシート」からキャラクターをキャラクター一覧に表示させようとしたところ、「キャラクターを作成する」しか選択することができませんでした。ブラウザはInternetExplorerを使っています。
2. ぽん太@番頭 | |
2018/02/26 14:22 |
> 1. red Leiさん ご連絡ありがとうございます。 > ルームでキャラクターシートを出すことができません。 上記について、 現象の確認をしたいと思います。PC版、SP版どちらでどのような操作を行った際に発生したかと、環境(ブラウザ、OS等)を教えていただけますでしょうか。 > カードの「選んで引く」を押しても選べませんし、引けない状態になっています。 上記について、 現象を確認しました。修正を行っていきたいと思います。 ご協力ありがとうございます。