eriさんの日記 「駿河屋さんの対応が酷過ぎるんですが…(;´Д｀)」

	eri
	2020/03/12 22:53[web全体で公開]

😟 駿河屋さんの対応が酷過ぎるんですが…(;´Д｀)
ルルブ中毒の私は駿河屋さんのヘヴィユーザーでもあります。
先日CoCの同人リプレイを購入し、昨日届いたんですが、届いたのは別の本だったんです。
表紙のデザインが凄く似てるので無理もないとは思いつつ…既に持っている本だったので、取り換えてもらいたい。

しかし連絡先が分かり難い！そしてwebフォームも分かり難い！しかも送っても返送メールがない！
困り果て、「LINEならお待たせしません！」とあるのをやっと見つけて、LINEから質問をしました。

そうしたらもうその対応も酷いのなんの。謝罪もない、写真送れだの何だの色々言われて必死に対応するも既読スルー、
結局めっちゃ待たされること。お待たせしませんって真っ赤な嘘ですやん(；´･ω･)
結局「しばらくお待ちください」と言われて、今日になっても何の連絡もありません…流石に酷すぎませんかね…。

以前私の画像を無断転載されたことがありましたが、その時は著作権的にマズイと思ったのか
めっちゃ対応早かったんです。でも謝罪は全くなかったです。
流石にここまでくるともう信頼度ゼロになりますね…とても残念ですorz
私はお目当てのリプレイをいつになったら読めるのでしょうか…(;´Д｀)