キャラデータが消失する現象にあった方へ【トピック・掲示板】

	ぽん太＠番頭要望・不具合 2
	登録日：2017/08/28 15:08最終更新日：2017/09/01 15:28

キャラシートのデータが消失してしまう現象が稀にあることを連絡受けましたので、改善を行っていきたいと思います。

上記に当たって、原因の特定をおこないたいので、この現象に運悪くあった方は詳細の情報（どのページでどんな操作を行った、環境など）のご提供をいただけないでしょうか。

どうぞ、よろしくお願い致します。
---
以下の例のように書いていただけると聞きなおしをお手間が減らすことができると思います。

＜例＞
発生日時：2017/4/1
OS：スマホ、Android6.0
ブラウザ：Chrome
入力装置：タッチパネル
発生場所：キャラクター編集ページ
消えたキャラの名前：温泉太郎（編集後、温泉大魔王）
現象：キャラクターデータが一覧から消えた
操作：キャラクターの名前のみを編集し、「編集する」ボタンを押し、保存されたと画面で出たのを確認したあと、キャラクター一覧ページから編集したキャラクターが消えていた
多重操作：キャラクター編集ページとルームを同時に開いていて、編集中のキャラをルームでも使用していました

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コメント一覧

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	9. ぽん太＠番頭
	2017/08/30 14:49

キャラクター編集ページにて編集を行った際、サーバー側処理でキャラクター情報の読み込みが失敗しても編集ページで編集された情報のみを上書き保存してしまう不具合がありましたので修正を行いました。

ご協力ありがとうございます。

	8. ぽん太＠番頭
	2017/08/30 10:22

＞ 6. KAYさん
ご回答ありがとうございます。

＞ 発生したのは8月27日の深夜でした。OSはWindows7です。ブラウザはWindowsのままです。タブに別画面は開いていました。

いただいた情報を元に原因の特定と改善にあたりたいと思います。

ご協力ありがとうございます。

	7. ぽん太＠番頭
	2017/08/30 10:20

＞ 5. COBRAさん
情報のご提供ありがとうございます。

＞ 鴉山さんの症状日時は下記卓の開始直後にキャラデータが飛んだとチャット連絡があったので7/29(土) 22:00直後です。

いただいた情報を元に原因の特定と改善にあたりたいと思います。

ご協力ありがとうございます。

	6. KAY
	2017/08/30 02:50

＞ぽん太さん
発生したのは8月27日の深夜でした。
OSはWindows7です。ブラウザはWindowsのままです。
タブに別画面は開いていました。

	5. COBRA
	2017/08/29 13:58

＞3. ぽん太さん
鴉山さんの症状日時は
下記卓の開始直後にキャラデータが飛んだとチャット連絡があったので7/29(土) 22:00直後です。
https://trpgsession.click/session-detail.php?s=150026711319COBRA

	4. ぽん太＠番頭
	2017/08/29 10:00

＞ 2. KAYさん
情報のご提供ありがとうございます。

＞ キャラシートを編集していて、一通り終えたところで保存。テストしようとキャラ作成ルームに入ったらデータが消えていました。
上記について、

この現象が発生したのはいつ頃でしたでしょうか。また使用してた際のOSとブラウザ、それと使用中に当サイトの別ページは同時に開いていたでしょうかを教えていただけると助かります。

お手数ですがご回答いただけると助かります。

	3. ぽん太＠番頭
	2017/08/29 09:55

＞ 1. 鴉山　響一さん
情報のご提供ありがとうございます。

＞ 以前は、ルームに入り、キャラ一覧→黄色と白のドキュメントアイコンを押した瞬間にデータ消失がありましたが、先ほど確認したところ問題ありませんでした。
上記について、

この現象が発生したのはいつ頃でしたでしょうか。また使用してた際のOSとブラウザを教えていただけると助かります。

お手数ですがご回答いただけると助かります。

	2. KAY
	2017/08/29 05:20

キャラシートを編集していて、一通り終えたところで保存。テストしようとキャラ作成ルームに入ったらデータが消えていました。

	1. 鴉山　響一
	2017/08/28 20:40

以前は、ルームに入り、キャラ一覧→黄色と白のドキュメントアイコンを押した瞬間にデータ消失がありましたが、先ほど確認したところ問題ありませんでした。すでにお気づきでしたら申し訳ありません。

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